广州“门店关停”,高合汽车最新回应来了
2024-06-19 【 字体:大 中 小 】
1月29日,高合汽车对广州一门店关停给出最新回应:因品牌战略调整,位于广州高德置地冬广场的高合品牌中心闭店搬迁,新址位于广州科学城的高合用户中心。
此前,高合汽车品牌及市场传播总经理庆岩透露,近期高合将优化品牌渠道布局,以用户为中心,形成自营、合作伙伴、数字化营销、线上线下新零售等融合多元化的布局,内部这一战略被称为“星河计划”。
“近期我们会逐步关闭用户体验不好、店效差的门店,集中各方资源打造以用户为中心的体验闭环。”庆岩表示,高合品牌的核心是用户,此次门店的优化调整将根据数据分析和用户评价做整体评估。目前部分体验中心服务功能单一、体验不佳,将首先被优化搬迁或关闭,部分商超体验中心将升级成同城的用户中心,为客户提供更全面、更便捷的一站式服务体验。在全面考量、精心选址的基础上,高合汽车也会持续选择用户喜爱的核心商圈开设品牌体验中心,侧重彰显品牌内涵、位置优越、曝光量更好的优质点位。
之前南方+记者获悉,位于广州高德置地冬广场的高合汽车发布店铺撤场公告,由于品牌内部原因已无力继续经营。
南方+记者 拱千舒
事件回顾
高合汽车遭遇“寒冬”,广州一门店关停
1月28日,南方+记者获悉,广州高德置地冬广场发布了一则高合汽车店铺撤场公告,称其品牌由于内部原因已无力继续经营。
广州高德置地广场方面表示,高合汽车在未按租赁合同条款履行义务、租赁合同尚未到期、未依约提前告知商场且双方未协商一致的情况下,单方面关停门店,严重损害商场及消费者的合法权益。商场将持续努力与其沟通,并采取包括但不限于向相关行政部门反映、向法院起诉等手段坚决维护商场及消费者的合法权益。若消费者有尚未消费完毕的订单交付,请尽快联系门店进行处理。“在此提示您,该门店所开展的带有预付、承诺交付性质的经营事项是其自身独立经营行为,请您保存好交易过程中的证据,采取合法方式向该门店主张自己的合法权益。”
随后,记者拨打高合汽车门店电话,显示无法接通。广州高德置地冬广场联系方式均无人接听。
这已经不是第一次高合汽车出现问题。
此前,有网传消息称高合汽车所有工作暂停,包括“停止发货、停止新项目开发,做好起诉准备工作”。此外,还有网络爆料称,高合汽车取消员工的餐补、交通补贴、公司班车等福利。
尽管高合汽车对此发布辟谣声明,并表示运营一切正常,研发、生产、营销、交付等各项工作正常推进,原发平台已删除该帖并对该发帖会员做出警告处理,但外界对高合汽车“退场”的猜测依旧不停。
今年以来,不少造车新势力在新能源汽车竞争中溃败离场,定位高端豪华市场的高合汽车同样遭遇“寒冬”。尽管搭载“黑科技”噱头满满,但由于产品在造车新势力中定位较高,市场不叫座,销量也不理想,2022年全年销量仅为4520辆,2023年前5个月累计上险数仅为383辆。从去年10月就陆续有消息称,高合汽车开始裁员,并取消员工福利。
目前,高合汽车尚未公布2023年销量数字。这也意味着,高合汽车的销售情形并不乐观,寻找融资“输血”的情况可能也不尽如人意。
去年,高合汽车获得了中东资本的投资,沙特投资部和华人运通签署了一项价值210亿沙特里亚尔(约合人民币399.29亿元)的协议,旨在成立一家合资企业从事汽车研发、制造和销售。沙特阿拉伯主权财富基金沙特公共投资基金(PIF),也在洽谈向中国电动汽车制造商华人运通投资至少2.5亿美元。
南方+记者 拱千舒
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